反诈骗声明

近日，津学教育官方发现有不法分子冒充我司工作人员，伪造各类文件、法律文书和公司公章，以“帮助办理课程退费、清退回款"等名义进行诈骗活动，通过在线客服、邮寄纸质文件、电话、微信群、QQ群、下载第三方APP等途径获取用户真实姓名、电话等信息，要求用户打款，骗取用户个人信息和钱款。该行为已严重侵害了我司及用户的正当权益，涉嫌违法犯罪！我司已紧急启动法律流程，将相关情况向监管部门、公安部门举报备案，在此，我司郑重声明如下:

一、我司一切运营正常，高度重视和维护用户权益，从未委托任何个人或任何第三方机构进行资料发放或退费服务等工作，任何要求用户向个人账户或非指定对公账户转账付款、下载APP绑定银行卡的行为均非我司行为。任何00或+开头的境外来电、虚拟号码来电，或通过微信、QQ添加好友，自称受我司委托资料发放或退费服务等的，均为诈骗，莫要轻信。千万不要加入陌生QQ群、微信群或下载注册非法APP，保护好个人财产，谨防被骗!如有疑问，请及时拨打津学教育全国服务电话400-101-6979进行核实，因个人因素轻信谣言等造成一切后果，应由个人承担。

二、近期新型诈骗高发，我司特别提醒广大用户时刻警惕各种网络诈骗，及时下载安装[国家反诈APP]，谨慎辨别各种诈骗套路，认真核实，以防上当，切实保障好自己的财产安全!对任何侵犯我司正当权益的行为，我司将保留追究相关人员法律责任的权利。

温馨提示:请您在我司正规渠道或指定对公转账方式进行交易，若您在交易时出现安全提示，属于正常提醒现象，经核查信息无误后可正常支付。

津学教育
2024年7月8日